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Titolare del trattamento: Antonio Cocomazzi, impresa individuale Dolcemania, con sede in Via da Monte 93, 71013 San Giovanni Rotondo (FG), P. IVA 03984200711, C.F. CCMNTN86A19H926C, REA FG-290911, PEC dolcemaniasgr@pec.it, tel. 0882 451746.
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Termini e condizioni di vendita
Venditore: Antonio Cocomazzi, impresa individuale Dolcemania, Via da Monte 93, 71013 San Giovanni Rotondo (FG), P. IVA 03984200711, C.F. CCMNTN86A19H926C, REA FG-290911, PEC dolcemaniasgr@pec.it, tel. 0882 451746. Prima dell’ordine il cliente visualizza prodotti, quantità, prezzo, consegna, pagamenti e condizioni.
Spedizioni e consegna
Le spedizioni sono affidate a GLS, tramite il servizio logistico convenzionato. Il costo viene calcolato sul peso complessivo del carrello ed è mostrato con chiarezza nel riepilogo prima del pagamento: fino a 3 kg 6,90 €; oltre 3 kg e fino a 5 kg 7,90 €; oltre 5 kg e fino a 10 kg 9,90 €; oltre 10 kg e fino a 30 kg 13,90 €. Le spedizioni sono gratuite per ordini pari o superiori a 99 €.
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente, al piano strada e in un punto raggiungibile dai normali mezzi di trasporto. Eventuali servizi aggiuntivi, consegne in località con maggiorazioni o richieste particolari possono prevedere un costo ulteriore, comunicato prima dell’accettazione dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e non tassativi. Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceve il codice di tracciamento nella propria area personale e via email.
Alla consegna, se il collo appare danneggiato, consigliamo di accettarlo con riserva di controllo e di comunicarci il problema entro 5 giorni, allegando foto dell’imballo e del contenuto, all’indirizzo dolcemania.ordini@gmail.com.
Resi e recesso — 30 giorni
Dolcemania offre il reso entro 30 giorni dalla consegna. Il recesso legale per acquisti a distanza è di 14 giorni, salve le eccezioni di legge.
Garanzia legale di conformità
Per i beni di consumo si applica la garanzia legale di conformità.